REVO360
SuporteFalar com especialista

Integrações

Canal é commodity. Operação partida é que custa caro.

Mais de 60 integrações nativas, de nuvem para nuvem, sem troca de arquivo. O que importa não é a lista — é o disparo e o retorno morarem no mesmo banco da sua carteira.

O argumento

Todo mundo “integra com discador”. Poucos integram a operação.

Ligar um sistema a um broker de SMS é fácil, e por isso quase todo fornecedor tem essa linha no material. O problema aparece depois: alguém exporta a fila, alguém sobe o arquivo no discador, alguém baixa o retorno, alguém concilia com a carteira no dia seguinte. O canal funcionou. A operação não.

No REVO360 as integrações são nativas e de nuvem para nuvem.Você não precisa de gente gerando fila, montando estratégia e subindo arquivo para discador, SMS, WhatsApp e e-mail. O sistema faz isso — e, como o retorno cai no mesmo banco da carteira, o resultado do disparo aparece no painel enquanto a campanha ainda está rodando.

O que muda

Quatro coisas que deixam de existir

Não é ganho de conforto. É trabalho que some da rotina de quem hoje passa a manhã inteira preparando o dia da operação.

O arquivo de mailing

Nada é exportado, subido ou baixado. A Hestia dispara direto no provedor e escreve o retorno no contrato.

A configuração paralela do discador

Usuário, ramal, grupo e fila são cadastrados pelo REVO360. Canal e taxa de agressividade mudam em tempo real, sem abrir outra tela.

A planilha de conciliação

Boleto registrado, cartão e retorno bancário caem na baixa da parcela. O caixa realizado é lido no grão da baixa, não no fechamento.

A lista de “não esquecer”

Negativação, reabilitação e higienização rodam por regra. Quem pagou é reabilitado sem depender da memória de ninguém.

O catálogo

As integrações que existem hoje, com código em produção

Esta lista não é um mapa de intenções. É o que está implementado e rodando em cliente. Se um fornecedor não aparece aqui, ele não está integrado — e a gente prefere dizer isso antes da proposta.

Quem opera

O canal é o cano. Quem decide o que passa por ele é a IA.

Integração sem decisão vira volume: mais disparo, mesmo resultado. No REVO360 quem escolhe o canal, o horário e a pessoa é o motor de decisão — e a régua é sua, declarada por credor.

jAcob

Você declara a régua de cobrança por credor e ele monta o mailing sozinho: quem acionar, por qual canal, em que horário, com teto de desconto e diretriz de negociação por contrato. Pontua propensão de pagamento e recuperação líquida esperada.

Hestia

A engine de campanha e mailing em lote. É ela que executa o disparo nos provedores de SMS, e-mail e WhatsApp, e que dispara também as rotinas automáticas de higienização, negativação e reabilitação.

Sarah

Negocia com o devedor final por WhatsApp, 24 horas por dia, fecha o acordo e envia o meio de pagamento. Usa a mesma integração de canal que o seu time humano usa.

Conheça o conjunto em inteligência artificial.

A prova

Integrar serve para medir. Este é o texto que o sistema escreve.

Quando o disparo e o retorno estão no mesmo lugar, o painel consegue apontar em que degrau o esforço vazou — e arriscar a causa. Nenhuma das frases abaixo foi escrita por gente.

Dashboard de Mailings
2,9% dos títulos enviados geraram contato · maior perda entre Efetivados e Com retorno (−91,6%)
Volumetria de acionamentos e CPC
Sem operador está fora da curva: 6.196 acionamentos com 0,0% de CPC, menos da metade da taxa do recorte (30,0%). Volume alto sem contato útil costuma ser rota/telefonia/higiene, não falta de esforço.
Qualidade & Contato da Carteira
CPC geral 86,9%; persistência ainda paga na faixa “8-15” (CPC sobe para 100,0%).

Frases geradas pelo produto, sem edição. Os números são de ambiente de demonstração — servem para mostrar como o sistema lê uma operação de canal, não como resultado de cliente.

Antes de trocar

E se o seu fornecedor não estiver na lista?

Fale com a gente antes de assumir que não dá. Em vários canais — SMS, WhatsApp, RCS — o provedor é escolhido por cadastro, e a operação não muda quando você troca de broker. Traga o nome do fornecedor e a documentação dele para a conversa.

E leve estas três perguntas para qualquer fornecedor que você estiver avaliando, inclusive nós:

  1. O retorno do canal cai no mesmo banco da carteira?Se cai em outro sistema, você vai conciliar — e vai decidir olhando para ontem.
  2. Quem monta a fila do dia?Se a resposta envolve uma pessoa exportando planilha, o custo da operação cresce junto com a carteira.
  3. Trocar de broker exige projeto?Se exigir, o fornecedor virou dono da sua operação de canal.

Traga a sua lista de fornecedores

Em 30 minutos a gente confere item por item o que já está integrado, o que muda de cadastro e o que não existe. Sem promessa de roadmap.

Falar com um especialista