Distribuir com o seu critério
A régua de distribuição usa qualquer campo da operação — produto, faixa de atraso, valor, região, fase. Quando o objetivo é comparar escritórios sem viés, a distribuição pode ser aleatória.
Credores
Sua carteira na mão de terceiros, dentro do seu campo de visão
Quem é dono da carteira precisa saber o que fizeram com ela hoje — não no relatório que chega dia 10. O REVO360 põe distribuição, giro, batimento, auditoria e prestação de contas no mesmo lugar.
O problema
Você recebe relatório. Você não recebe operação.
Cada escritório manda a planilha dele, no formato dele, no dia que combinaram. Alguém do seu time passa a semana consolidando isso numa visão única. Quando a consolidação fica pronta, a decisão que ela sustentaria já passou.
E há um problema pior que o atraso: a comparação não fecha. Se cada assessoria conta acionamento, contato e promessa do jeito dela, o número de uma não é o número da outra. Você não está medindo desempenho; está medindo estilo de planilha.
Credor360
O portal onde você olha a própria carteira, sem pedir a ninguém
O Credor360 é o módulo de acesso do credor. Você entra e vê a carteira como ela está agora: o que foi distribuído para cada assessoria, o que foi acionado, o que virou acordo, o que foi pago e o que ficou em aberto. Sem abrir chamado, sem pedir extração e sem esperar o fechamento do mês.
Como todo mundo — o seu time e os escritórios — trabalha sobre o mesmo banco de dados, o número que você vê é o mesmo número que a operação está usando naquele instante. Não é uma cópia enviada; é a operação.
Gestão de assessorias
Distribuição e giro de carteira com regra declarada
Terceirizar cobrança é decidir, toda semana, quem trabalha o quê e por quanto tempo. Se essa decisão vive em e-mail e planilha, ela não é auditável — e, no giro seguinte, ninguém lembra por que aquela conta voltou para o mesmo escritório.
Girar a carteira entre escritórios
Você cria fases de cobrança terceirizada e a conta gira entre as empresas ao mudar de fase ou ao estourar o tempo de permanência. Dá para parametrizar que uma conta não volte para a mesma empresa no giro seguinte.
Trabalhar em paralelo com portais
A mesma carteira que está distribuída às assessorias pode ser distribuída também a portais de negociação, como Serasa e Quero Quitar, sem sair do controle.
Remunerar por regra, não por acordo verbal
O cálculo de comissionamento é parametrizável, com distinção por alcance de metas e inclusão de bônus. A conta do mês sai do mesmo lugar em que a operação aconteceu.
Batimento e repasse
O que saiu tem de voltar — e tem de bater
A rotina de batimento de carga compara a carteira que você mandou com o arquivo que a assessoria devolveu. Contrato que não veio no retorno não fica no limbo: ele aparece como pendência para ser tratado, em vez de sumir em silêncio no meio de um arquivo de milhões de linhas.
- Batimento de carga
- A cada remessa, o retorno é confrontado com o que foi distribuído. A divergência vira tarefa com o contrato apontado, não uma linha descartada.
- Conciliação no grão da baixa
- Cada pagamento carrega origem, data e o acordo de onde veio. A pergunta "isto bate com o extrato?" é respondida linha a linha, e não por total.
- Prestação de contas
- O relatório financeiro de repasse é montado a partir do mesmo dado que a operação usou no dia. Refazer o relatório devolve o mesmo número.
- Negativação e reabilitação
- A inclusão e a baixa nos bureaus são executadas automaticamente pela Hestia, dentro da régua que você declarou por carteira.
Auditoria e qualidade
Audite o escritório sem depender do que ele reporta
O histórico do contrato reúne acionamento, gravação, acordo, boleto e baixa na mesma linha do tempo. Você abre um contrato e vê o que foi feito nele — inclusive o áudio da ligação que a assessoria fez.
A Simmone transcreve o áudio e a conversa de WhatsApp e roda a análise de qualidade do atendimento. Isso muda a natureza da auditoria: em vez de sortear trinta gravações por mês para ouvir à mão, você trata o que foi dito como texto, e o que foi dito passa a ser mensurável em toda a amostra.
A mesma trilha serve ao compliance. Quem falou, quando falou, o que ofereceu e o que foi acordado ficam registrados no contrato, com o controle de acesso e o tratamento de dados exigidos pela LGPD.
Liquidação média em 6 meses de 12,3% entre 54 safras maduras; a última madura (02/2026) fez 24,2%.
Frase escrita pelo próprio painel, sem edição. Números de ambiente de demonstração — mostram como o sistema lê uma carteira, não resultado de cliente.
Ciclo completo
Do preventivo ao jurídico, sem trocar de sistema
A conta não anda em linha reta: ela nasce a vencer, passa pelo digital, vai para o call center, sai para uma assessoria, gira para outra e às vezes termina no jurídico. Quando cada etapa mora num sistema diferente, o histórico se perde em cada passagem — e o devedor percebe isso antes de você.
- Cobrança preventivaAntes do vencimento, quando recuperar ainda é barato.
- Cobrança digitalSMS, WhatsApp, e-mail e RCS na régua, sem operador no meio.
- Call center internoTime próprio com discador integrado nativamente.
- Cobrança terceirizadaAssessorias trabalhando sob a sua régua e sob a sua medição.
- Gestão de assessoriasDistribuição, giro, batimento, auditoria e prestação de contas.
- JurídicoFases, prazos, custas e honorários no mesmo banco de dados.
E a leitura desse ciclo não depende de você montar relatório: a suíte de painéis já traz posição de carteira, migração de atraso, safra, promessas, caixa realizado e forecast de recuperação — cada um abrindo com um diagnóstico escrito em português.
Quem já usa
O que dizem donos de carteira que trocaram
Com a chegada do REVO360 conseguimos imprimir automação, velocidade e qualidade nos processos e em apenas seis meses reduzimos em 40% a inadimplência, 57% do quadro de funcionários e aumentamos a arrecadação em 200%.
O REVO360 superou nossas expectativas pois nos permitiu customizar toda a plataforma às nossas necessidades específicas, otimizando nossos fluxos de trabalho, além do suporte ser excepcional.
Veja o painel ler a sua carteira
Em 30 minutos abrimos o Credor360 e os painéis de carteira com um recorte parecido com o seu. Você vê o diagnóstico que o sistema escreve sozinho e decide se faz sentido.
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