Como fazer gestão de acordo e renegociação. Parcelamento de dívidas integrado ao ERP.
📌 A dor real das carteiras de acordos parcelados
Você fecha um acordo parcelado com o cliente inadimplente.
10, 12, 24 vezes — ótimo, mais um ativo recuperado!
Mas aí vem o desafio operacional que poucas empresas estão preparadas para enfrentar:
- Você não pode gerar todos os boletos antecipadamente. O registro bancário é cobrado na hora da emissão, mesmo que o cliente não pague — ou seja, você corre o risco de pagar pelo que não recebe.
- Você também não pode mandar uma chave PIX futura, nem QR Code, nem “copia-e-cola” com vencimento lá na frente. Hoje, não existe PIX agendado com recorrência para pagamentos mensais.
O resultado?
Seu operador precisa todo mês abrir manualmente o acordo, gerar o boleto ou link do PIX e enviar para o cliente — um por um, parcela por parcela.
É um processo caro, repetitivo, sujeito a falhas humanas e que escala muito mal.
⚠️ E o problema não para por aí
Um dos fatores mais comuns de inadimplência é simplesmente o cliente não receber o boleto ou o meio de pagamento no momento certo.
Embora a legislação brasileira diga que a responsabilidade de pagar é do devedor, mesmo sem o boleto, a realidade é bem diferente.
👉 Em decisões judiciais como a da 1ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal, ficou decidido que o devedor deve buscar meios alternativos para pagar. Mas na prática, se o boleto não chega, a dívida é esquecida.
💡 O antídoto: como o REVO360 resolve esse gargalo de forma definitiva
No REVO360, essa dor virou história.
Quando você gera um acordo parcelado na nossa plataforma, apenas a primeira parcela (entrada) é emitida de imediato.
Depois disso, o sistema entra em ação:
✅ Ele acompanha automaticamente o calendário do acordo
✅ No momento certo (ex: 25 do mês anterior ao vencimento), ele gera o boleto ou link do PIX atualizado
✅ E envia diretamente para o cliente via e-mail, WhatsApp ou SMS, de forma automática, sem intervenção manual
🎯 Quais os resultados?
- Zero custo com boletos não pagos
- Eliminação completa da falha humana no envio
- Mais previsibilidade e organização
- Redução da inadimplência
- Melhora direta no fluxo de caixa
- Equipe focada em estratégias, não em tarefas repetitivas
🤝 Quer entender como isso funcionaria na sua operação?
e manda uma mensagem no direct, ou se preferir, envie um e-mail. Posso te mostrar, sem compromisso, como automatizar sua carteira de acordos do jeito certo, sem retrabalho e sem dor de cabeça.
Espero ter ajudado!
Um abraço!
Alexandre Teles
CEO - REVO
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